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Perguntas Frequentes sobre os Planos Hapvida

Tenho 60 anos ou mais. Como faço meu plano de saúde?

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Quais os Programas de Medicina Preventiva do Hapvida?

A Operadora Hapvida Saúde, além de tratar as doenças e patologias já existentes, preocupa-se em disponibilizar programas de atendimento preventivo aos seus beneficiários.

Por isso, a rede médica criou serviços de Medicina Preventiva, para cuidar dos credenciados Hapvida, que tem por objetivo melhorar a qualidade de vida das pessoas.

Os grupos da MedPrev são os seguintes:

  • Ninho: é um grupo que promove serviços para gestantes, onde a beneficiária é acompanhada em suas consultas, nos momentos em que precisar ser pesada e durante seus exames. Todas as dúvidas são esclarecidas e recebem a assistência necessária para esse novo momento em que a mulher vivencia, visando um melhor desenvolvimento da gravidez e do bebê.
  • Puericultura: esse grupo é voltado para a beneficiária do Hapvida que acabou de dar à luz. O acompanhamento é realizado com o bebê desde seu nascimento até o momento em que a criança completa um ano de vida.
  • Psicoterapia Infantil: é um grupo que promove o desenvolvimento de crianças em idade escolar, ou seja, de 4 a 8 anos, e tem como principal intuito oferecer uma vida saudável para essas crianças, auxiliando na superação de traumas e/ou conflitos infantis.
  • GEO: é segmentado a pessoas que lutam contra a obesidade. Trata-se um grupo de apoio ao emagrecimento, com incentivo a hábitos saudáveis, sem buscar metas absurdas e que podem não surtir efeito. Esse acompanhamento é focado em respeitar o ritmo de cada um.
  • Bem Viver: oferece tratamento adequado a pessoas com diabetes.
  • Amigos do Coração: promove um atendimento voltado a beneficiários com hipertensão.
  • Reviver: é um grupo que disponibiliza serviços para os que estão entrando na terceira idade. Tem como visão prevenir doenças aos idosos, com dados informativos, e a melhoria na sua qualidade de vida.

O plano de saúde Hapvida recomenda a verificação antecipada se o seu plano contempla as especialidades do MedPrev, que são as seguintes: Terapia Ocupacional, Fonoaudiologia, Nutrição, Psicologia e Fisioterapia.

Em caso de interesse em participar de algum desses grupos, basta marcar o encontro nos totens de atendimento da rede Hapvida. Quer adquirir o Hapvida Saúde? Entre em contato com nossos corretores e escolha o plano que melhor atende às suas necessidades.

Como alterar a titularidade do plano?

No Plano Individual (Pessoa Física), caso o cliente Hapvida tenha interesse de realizar a troca da titularidade ou qualquer outra alteração do Plano Hapvida Saúde, o próprio titular deve realizar esse procedimento.

Se o titular não puder comparecer, um terceiro deve estar portando uma procuração específica reconhecida e registrada em cartório, poderá solicitar a alteraçao desejada.

Caso o titular do plano tenha falecido, o dependente do plano de saúde deve dirigir-se até o Atendimento Cadastral da filial, munido de atestado de óbito do titular.

No Plano Empresarial (Pessoa Jurídica), é necessário procurar o RH da sua empresa.

Como funciona o Plano Odontológico do Hapvida?

Hapvida+Odonto existe desde 2002 e está presente em 12 estados do Norte e Nordeste, contando com uma ampla rede credenciada e todas as especialidades odontológicas disponíveis. Como a Hapvida sabe o sorriso é um excelente cartão de visita, a rede cuida da saúde bucal de mais de 1 milhão de pessoas em todo o Brasil.

A empresa dispõe de equipamentos tecnológicos e modernos, para melhor atender a seus clientes, oferecendo ainda uma equipe de médicos especializados no ramo da odontologia, com preços acessíveis que cabem no seu bolso.

Hapvida Saúde busca constantemente manter o atendimento eficaz, ágil e preciso, com a qualidade que já se tornou marca registrada dessa empresa de serviços médicos.

Valores

  • Colocar sempre o cliente em primeiro lugar;
  • Proporcionar um bom relacionamento com o beneficiario;
  • Prestar um serviço de qualidade e com ética profissional;
  • Disponibilizar inovações tecnológicas.

Vantagens

Uma das principais vantagens do plano odontológico Hapvida+Odonto é o Programa de Prevenção, que acompanha a saúde bucal do usuário e é realizado a cada 6 meses. O intuito desse serviço é manter o sorriso do beneficiário sempre saudável. De início, é feita uma avaliação e, dependendo do diagnóstico, recebe os primeiros cuidados. Após a consulta, o cliente do plano passa por um tratamento odontológico com um dentista especializado.

O Programa de Prevenção abrange os seguintes procedimentos:

  • Limpeza dentária;
  • Remoção de tártaro;
  • Aplicação de flúor;
  • Retirada da placa bacteriana e manchas, se for o caso;
  • Instruções gerais sobre uma boa higiene bucal.

Além desse excelente serviço, o Hapvida+Odonto funciona em urgência 24 horas, no interior do ambiente hospitalar, com todo o conforto e qualidade no atendimento oferecido pelo Hapvida. Está disponível em Fortaleza, Recife e em Salvador. Em breve, serão instaladas em Manaus, Belém e São Luís.

Consultório na empresa

Buscando atender as empresas-clientes da melhor forma, o Hapvida+Odonto avalia a possibilidade de instalar um consultorio medico dentro da empresa, para dar comodidade aos colaboradores. Essa avaliaçao e feita de forma a analisar o espaço de aplicaçao do serviço e dependendo da quantidade de beneficios vinculada ao plano contratado.

Gostou de conhecer e quer contratar o Hapvida+Odonto? Basta entrar em contato conosco e solicitar a contratação do plano.

Como imprimir a segunda via do meu boleto?

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O que é o Bebê Hap?

É um programa da Operadora de Saúde Hapvida que contempla beneficiárias que tenham o plano com obstetrícia inclusa e já tenham cumprido a devida carência para parto. A cliente terá o prazo de 30 dias depois do nascimento do seu filho para incluí-lo no plano Hapvida. A partir de então, o bebê passa a ser coberto pelo plano e não terá que cumprir qualquer período de carência.

Em caso de plano Pessoa Jurídica (empresarial), a inclusão do bebê no plano deve ser feita diretamente no RH da empresa, permanecendo o mesmo prazo após o nascimento da criança (30 dias).

É importante destacar que em caso de perca de prazo (30 dias após o nascimento), não será mais possível incluir o recém-nascido no Programa Bebê Hap. Entretanto, ele poderá ser seu dependente do plano, cumprindo todas as carências convencionais já estabelecidas no seu contrato.

Caso você como beneficiária não possua o plano Hapvida com Obstetrícia, adquira o quanto antes para aproveitar as facilidades de participar desse serviço da operadora e que seu filho seja beneficiado com o tempo de carência do seu módulo obstetrícia.

Documentação

No Plano Individual, caso o titular do plano não possa comparecer ao Hapvida para incluir o bebê, é necessário encaminhar uma declaração escrita a próprio punho, assinada com reconhecimento de firma em cartório, autorizando a inclusão do recém-nascido, com cópia do RG, certidão de nascimento do bebê e valor da primeira mensalidade, que será o valor da tabela vigente. Caso possa ir até a administração do Hapvida, o titular deve levar RG e carteirinha do usuário do plano de saúde.

Se tratando de plano empresarial, a beneficiária deve se dirigir até o setor de RH, pois nesse caso o plano será feito diretamente nesse setor da própria empresa.

Está interessado em adquirir o Hapvida Saúde? Entre em contato conosco e veja qual plano irá se adequar às suas necessidades.

Por que escolher o Hapvida Saúde?

A rede Hapvida Saúde, desde o início do seu surgimento, busca proporcionar ao seu cliente um atendimento de qualidade, com foco na excelência em prestação de serviços. Atualmente, o Hapvida é reconhecido por seu diferencial, permanece em crescimento e ganha dimensão nacional, estando presente nos estados do Norte e Nordeste.

O melhor é que tem ampla rede credenciada, além de reunir uma excelente relação custo-benefício, oferecendo aos seus beneficiários um serviço completo e com preços acessíveis, que cabem no seu bolso.

Todos os colaboradores envolvidos têm como missão cuidar bem de todos, prestar um bom atendimento e, principalmente, zelar pela saúde dos clientes.

Programas de Medicina Preventiva

Por meio do sistema MedPrev do Hapvida, de Medicina Preventiva, o cliente pode participar de programas para as diversas necessidades, servindo como adicional do serviço de plano de saúde. São 7 grupos que abrangem as seguintes especialidades: Terapia Ocupacional, Fonoaudiologia, Nutrição, Psicologia e Fisioterapia.

Os programas em que você pode fazer parte são: Ninho (para gestantes), Puericultura (para quem acabou de dar à luz), Psicoterapia infantil (para crianças de 4 a 6 anos), GEO (para lutar contra a obesidade), Bem Viver (voltado para diabéticos), Amigos do Coração (focado no tratamento de hipertensos) e Reviver (para quem está entrando na terceira idade).

Vida & Imagem

Nesse sistema, o Hapvida Saúde investe no melhor diagnóstico por imagem. Os Estados contemplados com esse benefício são Amazonas, Bahia, Ceará, Maranhão, Pará, Rio Grande do Norte e Piauí, totalizando 22 unidades de serviços.

Hapvida+Odonto

No Plano de Saúude Odontológico, a asssistência é dada pelos médicos do Programa de Prevenção, no qual é realizado um acompanhamento da saúde bucal de todos os beneficiários do serviço a cada 6 meses.

Hapvida+Odonto inclui:

  • Limpeza dentária;
  • Remoção de tartaro;
  • Aplicação de flúor;
  • Remoção de placa bacteriana e possíveis manchas;
  • Indicações sobre como realizar uma boa higiene bucal.


A rede Hapvida procura oferecer um atendimento completo de saúde, pois acredita que esse é o maior bem adquirido pelo ser humano.

Ficou interessado em adquirir o Hapvida Saúde? Entre em contato com nossos corretores e escolha o melhor plano que se adeque às suas necessidades.

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